PDJJ14 WIKI : 20161005 - 톤플러스 HBS-A100

제품 구입 정보

항목	구입일	구입처	구입가격	사유	결과	결제카드	설치일	구입사이트 정보
교환	2016. 10. 10 ??	LG 전자 하이마트 유성점		전화 통화 시, 음성이 또렷하게 들리지 않았음	서비스센터에서 교품 받음
AS 신청	2017. 5. 12	LG 전자 하이마트 유성점		1달 전부터 대기 중에 전원이 종료되고 다시 켜지는 현상이 발생	2017. 5. 13 에 찾아오라고 전화가 왔음 기기 상에 문제는 없지만 신품으로 교환해 준다고 함 그런데, 신품 가져가면 동일 문제 재 발생 시, 문제가 아닌 것으로 인정하는 것이라고 함 완전 빡침!!! 그래서 서비스 기사와 이러 저러한 언쟁 후에 문제 원인 제대로 파악하라고 하고 신품은 받지 않고 옴 2주 정도 소요된다고 함 2017. 5. 13 LG 전자에 컴플레인 이렇게 하는게 LG 전자의 서비스인지 불만토로!!! 보상은 별도로 제시하지 않아서 말하지 않았음