심사의 종류

• 최초 심사
• 사후 심사
• 갱신 심사
• 특별 심사
• 전환 심사
  • 특별 심사 중 하나
  • 인증을 타 인증으로 전환하거나 등등 전환하는 모든 심사를 의미

Classification 정의

• Major
  • 제품에 영향이 있는 경우
  • 10% 정도의 비율이 적당함
• Minor
  • 제품에 영향이 없는 경우

심사의 꽃 8.3 절 (Design and Development of Products and Services)

• 아무리 많은 회사를 심사하더라도 8.3 항을 받지 않는 회사만 했다면 심사원의 자격 중 어떤 자격을 주지 않음
  • 높은 레벨을 주지 않는다는 것으로 보임

지침서와 절차서

• 절차서는 잘 변화하지 않아야 함 → 개수가 적은 편임
• 지침서는 환경에 따라 잘 변할 수 있음 → 개수가 많은 편임
• 그런데 우리 회사는 지침서보다 절차서가 훨씬 많음

버전 표기법 정의

• Revision
  • 이전 Revision 이 더 이상 유효하지 않음
• Version
  • 이전 Version 과 최신 Version 이 함께 공존할 수 있음

내부 심사원

• 내부 심사원이 본인의 부서를 평가해서는 안된다!
• OASIS 에 접속하여 각 사업장 별로 이전 수행 결과를 확인
• 그 수행 결과를 체크리스트로 변환하여 활용할 수 있음
• 4장부터 진행하면 됨
  • 4장부터 10장까지가 중요함
  • 특히 8장 Operation (운영) 이 중요함
• 각 항목 별로 적합하면 'C' (Compliance) 를 할당하면 됨 
• PEAR (Process Effectiveness Assessment Report) 를 사용해야 함
  • 각 PEAR 은 Number 에 따라 템플릿이 존재함
  • 팀장들이 잘 챙겨야 할 부분임
• 부적합은 무조건 나쁜 것인가? → 강사의 말로는 좋고 나쁨이 없는 것이라고 함 → 왜? A 와 B 의 차이점을 기술한 것이기 때문임 → 차이를 알아야 개선을 할 수 있기 때문
  • 전체 공정에서는 나쁜 것이라고 할 수 있음
  • 하지만 각 단계에 속한 사람에게는 그 부적합이 문제가 되지 않을 수 있음
    • 왜? → 설계에서 주어진 대로 일을 잘 구현했더라도 설계가 잘못되었다면 구현은 잘못될 수 밖에 없고 구현을 한 사람은 제대로 한 것이기 때문임
      • 전체 공정에서 봤을 때, 설계가 부적합인데 구현이 적합이면 오히려 이상한 것임
• 봉쇄가 발생하면?
  • 즉각 공정을 중지하고 1주일 이내에 원인 파악하여 보고해야 함  
• FMEA (Failure Modes and Effects Analysis)
  • 현재 회사들이 가장 많이 사용하는 Risk 관리 방법
• Human Factor
  • 사람이 잘못이라고 보기 보다는 그 사람이 그럴 수 밖에 없도록 만든 시스템에 대해서 집중하라!
  • Human Error 의 정의
    • 의도하지 않은 결과를 초래하는 인간의 행동
  • 

요구사항의 조동사 확인

• shall 은 반드시 해야 할 것 (mandatory)
• 그 이외의 조동사(should, may, can 등)는 mandatory 가 아님

AS9100D 와 ISO9001:2015 와의 관계

• ISO9001 의 내용을 AS9100 에서 모두 포함하고 추가적인 요구사항이 존재함
• 

인증체계

• 인정기관(Authentication Body) → 인정 수행 → 인증기관(Certification Body) → 인증 수행 → 업체(Supplier) → 결과 전달 → 고객
• IAQG 는 인정/인증 과정이 잘 진행되고 있는지 감독하고 그 결과를 승인하는 역할 수행
• Feedback Process
  • 고객이 업체의 인증 결과를 인증기관에 확인하는 과정
• 

국내 AS9100 획득 기업 수

• 400여개
  • 회사가 하나더라도 사업장이 많으면 사업장만큼 획득을 해야 함 
  • 우리나라 항공우주 사업 경제 규모 대비 많은 편임
    • 일본이 880여개, 항공우주 사업 경제규모는 우리나라가 일본 대비 1/4 임. 그러면 산술적으로는 200여개만 있으면 됨 

OASIS

• Online Aerospace Supplier Information System
• IAQG 에서 운영
• 인증 심사결과의 Global Database 임
• 미국에서 만든 사이트
• AS9100 을 평가할 때, 사용하는 System
• 모든 항공우주 업체들의 정보가 존재하는 곳임
• 우리 회사도 관련 계정이 존재함
• 각 업체가 어떤 인증을 받았는지 확인할 수 있음

IAQG

• International Aerospace Quality Group

QMS

• Quality Management System