Created by 한재중, last modified on 2월 23, 2023
289. 작성 배경
- 조직문화 TF 에서 아래와 같이 요청이 왔음
한실장님… 이병훈입니다.
아까 말씀 드렸듯이 실장의 역할에 대한 Draft를 만들어 다음 모임에서 공유하고자 합니다.
참고로 오늘 논의한 내용은 대략 아래와 같습니다.
- 실장의 가장 중요한 역할 3가지 정도를 정리해서 초안을 공유
- 대표님) 한재중 실장님이 실장 역할을 수행하는 쭉 지켜 봤는데… 매우 인상적 이었음. 따라서 재중님께 초안 준비를 요청해 보자. ^^;;
- 오늘 논의해 본 실장이 담당할 인재관리 역할에 관한 핵심 키워드
- 인재관리의 핵심 키워드: “확보”, “개발”, “활용”
- 즉 실장이 담당하는 인재관리 역할은 “적합한 인재를 채용”하고, “구성원은 조직과 함께 성장”, “구성원의 역량 발휘 환경을 구축” 하는 역할
일단 감사합니다. 저도 한실장님의 생각을 듣고 싶네요. ^^;;
이병훈 드림
290. 내가 생각하는/하고있는 실장 업무
2021년 부터 GTS 업무 기록을 보면 가장 많이 눈에 띄는 단어가 아래와 같았음
| No | 업무 구분 | 세부 업무 | 내용 | 비고 |
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| 1 | 인력 확보 및 관리 | 채용 | - 부문 내 채용 소요 정리 및 이력 관리
- 팀장에게 신규 인력이 필요하지는 않은 지, 틈틈히 확인 → 필요하면 PM 을 설득
해서 소요 제기하라고 요청 - 신규 소요에 대해 각 팀장에게 직무명세서 작성 요청
- 신규 소요를 모아서 기안 작성
- 서류 평가 요청 및 취합
- 1차 면접 주관 및 합격자 최종 결정
- 필요 시, 2차 면접 참관
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| 2 |
| 홍보 | - 채용 박람회 참석
- 인턴 소요 확인 및 필요 시, 진행 할 수 있도록 팀장 가이드
- 인턴의 중간/최종 발표 참석하여 채용 가능 인원 확인 → 팀장을 통해 틈틈히 확인
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| 3 |
| 인력 관리 | - 모니터링 및 면담 (주로 팀장을 통해 찔러보기)
- 들어주기. 끊임 없이 들어주기.
- 과제 힘들어요. 이직하고 싶어요. 사람 때문에 힘들어요. 저 친구 좀 관리해봐. 등등..
- 개발 문화 고민 및 도입 (? 내부 역량 강화?)
- 교육 및 학습 지원 및 진행 상황 확인
- 신입사원 수습 계획서 검토
- 신입사원 부문 교육 주도
- 팀장 상태 확인 → 팀장 전체 회식, 개별 회식, 티 타임 등을 통해 상태 확인
- 주로 눈에 띄는 사람만 하게 됨. 주기적으로 골고루 확인이 필요하다 생각함
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| 4 |
| 성과목표 관리 | - 실 성과목표 작성 및 설명
- 팀 성과목표 검토 및 점검
- 가끔 팀원의 성과목표 검토 및 점검
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| 5 |
| 조직 개편 | - 실 내 조직의 구성 및 인원 재편 제안 to 부문장
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| 6 |
| 승진 심사 | |
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| 7 | 내부 역량 강화 | 공통 모듈 관리 | - 공통모듈 사용 현황 확인
- 최신 공통모듈 적용 독려
- 신규 공통모듈 등록 장려
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| 8 |
| 역량 강화 | - 구성원(주로 팀장)으로부터 부문 내 갖췄으면 좋겠는 역량 수집
- 필요하다 판단되면 계획 세워서 진행
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| 9 | 소통 | 팀장 회의 주관 | - 매주 팀장 회의를 통해 전사/부문 소식/요청사항 전달 및 팀 내 건의 사항 확인
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291. 챙겨야 할 일
| 해야 할 일 | 상세 정리 | 수행 주기 | 비고 |
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| 주간보고서 취합 | - 각 팀 별 주간 보고서를 취합하여 부문장님에게 전달
- 부문장님께 전달해야 할 주요 항목 컴파일
 - ENG 논의 필요 항목 정리해야 함
| 매주 금요일 |
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| 성과 목표 수립 | - E 항목에 대해 실 성과 목표 수립
- 장기적으로 유지 및 관리 필요
| 매년 초 |
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| 성과 점검 | - 매월 초에 전월 해결됨 작업 평가 요청 to GPM/GTL
- 상하반기 성과 점검 계획 수립
- 성과 점검 진행
- 결과에 대한 유효성 확인
| 상반기(작년 12월 ~ 당해 6월) 하반기(당해 7월~당해 11월) |
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| 채용 | - 소요 관련
- 팀 별 채용 소요 파악
- 부문장님과 채용 소요 결정
- 팀 별 직무명세서 작성 확인
- 실 채용 기안 상신
- 팀 별 채용 기안 결재
- 서류 평가 관련
- 1차 코딩테스트 준비 및 응시자에게 응시 요청 메일 전달
- 서류 면접 대상자 확인 및 평가 템플릿 배포
- 팀장으로부터 서류 평가 결과 취합
- 면접 대상자 결정 (with 부문장/그룹장)
- 팀 별로 2차 코딩 테스트 준비 및 응시 요청 메일 전달할 수 있도록 가이드
- 면접 관련
- 각 면접자 면접 가능 일정을 팀장들로부터 취합
- 면접 후보 날짜를 채용담당자(현재 김민국 과장)에게 전달
- 모든 면접에 참여하여 통과자 결정 (with 부문장/그룹장)
- 최종 합격자를 채용담당자에게 전달
- 입사 관련
- 신입사원 자리 결정
- 전사적으로 준비해주는 항목 확인
- 이메일 생성, 전화 세팅, 그룹웨어 계정 생성, PMS 계정 생성
- 지상에서 준비해야하는 항목 확인
- Confluence/JIRA/BitBucket 계정 여부 확인 및 할당
| 채용이 필요할 때마다 |
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| 신입사원 교육 | - 신입사원 교육
- 교육 자료 업데이트 필요성 확인 및 업데이트 수행
- 입사 전에 교육 일정 잡아야 함
- 각 담당자 및 팀장들과 일정 조율 필요
| 신입사원 입사 시마다 | 입사 후 전사 교육을 가기 전에 최대한 빨리 수행해야 함 |
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| 수습 | - 계획서
- 각 팀 별 입사자에 대한 수습 계획서 작성 확인
- 종료 발표
- 수습 종료 발표 일정 수립
- 수습 종료 발표 모두 참석
| 수습 종료 시마다 |
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| 인턴 | - 인턴 소요 파악
- 인턴 소요 대비 수행 가능 여부 확인
- 인턴 망 별도 분리 및 관리 방법 확인
- 인턴 종료 시, 인턴 수료증 챙기기
| 인턴 채용 시 마다 |
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| 교육 프로그램 | |
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