한재중 : 20230131 강기동 업무 관련 회의

항목내용비고
​일시/장소
  •  오후 4시~5시 / 1-2 Venus​
참석자
  • 강기동, 이영란, 한재중, 김민섭

회의 자료
  • 별도로 없었음
  • 이영란 PM 이 회의에서 말해야 하는 내용을 강기동 님에게 정해서 회의를 소집해 달라고 요청했으나 별도로 정리되어 있지 않았음

업무 정리 시 미진한 점 by 강기동
  • (질문) 불렛 등을 잘 사용하지 못했음
  • (질문) 예상(계획) 대비 실제 수행한 내용이 다를 경우, 그 차이에 대한 내용?
  • (질문) 각 페이지 별로 산출물에 대한 기록이 빠져있음

업무 정리 시 미진한 점 by 이영란
  • 실제 수행하지 않았는데 수행했다고 기록하는 것
    • 절대로 해서는 안되는 것, 각별히 유의를 부탁했었음
  • 작업 수행 시, 고민/생각만 하고 결과물이 없으면 작업으로 인정하지 않음
  • 글을 쓸 때 주어, 동사를 제대로 사용하고 구체적으로 작성하기

본 회의 시작 10분 동안 강기동 님이

이영란 PM 이 선정한 미진한 점 중 지키지 않았던 점

  • 강기동 님이 스스로 인지해야 고쳐질 수 있기 때문에 강기동 님에게 질문한 것임
  • 질문에 질문으로 답변해서는 안됨 - 모르면 모른다고 답변을 해 줘야 함
  •  "작업 수행 시, 고민/생각만 하고 결과물이 없으면 작업으로 인정하지 않음"
    • 본 회의 전에 무엇이 잘못된 것인지 식별해서 오라고 했는데 식별하지 않고 그냥 온 것을 지적한 것임

작업 수행 시, 결과물이 없는 이유는?
  • 이영란 PM 의 메일의 핵심
    • 제가 요청한 항목 준비해서 오시기 바랍니다.
  • 강기동 님 스스로 인지한 부분을 업무일지 페이지에 적용하라는 것으로 이해해서 수정을 했음
  • 강기동 님이 이영란 PM 의 요청을 본인이 잘못 이해해서 페이지 업데이트를 하고 식별한 요소를 정리하지 않았음
    • 강기동 님이 메일을 꼼꼼히 읽지 않았음
    • 강기동 님이 매일 수신하는 메일의 양은 많지 않음

업무일지 페이지 (1/23~1/27) 검토
  • 산출물의 위치를 명확하게 기술하지 않았음
  • 산출물에는 어떤 일을 했고, 어떤 결과물이 나왔는지 기술된 것이 있어야 함
    • 산출물 페이지라고 한 것에 대해서는 어떤 섹션에 내용을 작성했는지 기술되어 있어야 하는데 현재 강기동 님이 작성한 내용에는 어느 섹션에 작성했는지 정보가 없음
  • 의사소통 시에 질문에 대해서는 기본적으로 답변을 해야 함 (배경 설명이나 다시 질문하지 말아야 함)
  • 업무일지 회고 측면에서 각 날짜에서 주요한 작업에 대해서 회고를 한 것이 아니라 부수적인 작업에 대해서 주된 회고가 되어 있음
  • 휴가를 사용한 경우에는 계획 뿐 아니라 실제 수행 내역에도 휴가 내용을 작성해줘야 함

업무일지 페이지 (1/30~1/3) 검토
  • 작성 내용 중 강기동 님 스스로 생각하는 잘못된 점
    • 수행 작업에 대한 회고가 없음
    • 산출물 링크에 다른 사람이 접근할 수 없음
    • 작업 결과물이 없음

업무 스킬 페이지 검토
  • 교육 수강 후, 실천 항목을 '왜' 작성했는지 존재하지 않음
  • 교육 수강 후, 실천 항목에는 개인적인 내용이 아니라 업무적인 내용을 기술하는 것이 필요함
  • 각 실천 항목에 대해 어떻게 할 것인지에 대해서 명확하게 작성해야 함
    • 예를 들어 회고를 잘하는 방법에 대한 기술이 필요함. 현재는 회고한 내용을 다른 곳에 다시 작성하겠다라는 것으로 기술되어 있음.
  • Action Item 은 단순한 다짐이 아닌 구체적인 (가능한 한 육하원칙에 의거하여) 내용으로 작성해야 함
  • 강기동 님이 현재 작성한 교육 수강후 실천 항목의 '어떻게' 부분에 대해서 본 회의를 통해 알게 된 부분이 제대로 적용되었는지 확인하기 위해서는 본인이 이해한 것을 바탕으로 수정한 내용이 올바른지 검토 받아야 함

업무 프로세스 페이지
  • 페이지 목적이 존재하지 않음
  • 현재 페이지의 내용에 대해서는 검토하는 사람이 이해하기 어려움 → 구성 및 내용에 대해서 다시 작성해야 함 (다른 사람이 이해할 수 있는 수준으로)